footzai

Sıkça Sorulan Sorular

Footzai platformuyla ilgili en sık sorulan soruların yanıtları aşağıdadır.

Footzai Nedir?

Footzai ne işe yarar?

Footzai, anlaşmalı halı saha tesislerinde oynanan maçları otomatik olarak kaydeden ve oyunculara maç bitiminden itibaren 30 dakika içinde görüntü erişimi sunan bir dijital platformdur. Maçlarınızı footzai.com üzerinden izleyebilir, indirebilir ve paylaşabilirsiniz.

Hangi sahalarda kullanılabilir?

Footzai, kamera altyapısı kurulmuş anlaşmalı tesislerde kullanılabilir. Yakınınızdaki Footzai'li sahaların listesine footzai.com/sahalar adresinden ulaşabilirsiniz.

Kayıt ve Erişim

Kayıt olmak zorunda mıyım?

Evet. Maç görüntülerinize erişebilmek için footzai.com üzerinden ücretsiz hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürer.

Maç görüntülerime ne zaman erişebilirim?

Maç bitiminden itibaren en geç 30 dakika içinde görüntüleriniz hesabınıza yüklenir. Yoğun saatlerde bu süre hafifçe uzayabilir.

Görüntüleri ne kadar süre saklıyorsunuz?

Satın alınan görüntüler hesabınızda 90 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde dilediğiniz zaman indirebilir veya paylaşabilirsiniz.

Gizlilik ve Veri

Görüntülerim kimlerle paylaşılıyor?

Maç görüntüleriniz yalnızca maça katılan oyuncularla (ödeme yapmaları durumunda) ve zorunlu hallerde ilgili tesis yöneticisiyle paylaşılabilir. Üçüncü taraflara ticari amaçla verilmez.

KVKK kapsamındaki haklarımı nasıl kullanabilirim?

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleri için kvkk@footzai.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Teknik Sorular

Görüntüler hangi formatta sunuluyor?

Görüntüler MP4 formatında sunulmaktadır. Tüm modern tarayıcılar ve mobil cihazlarla uyumludur.

Mobil cihazdan erişebilir miyim?

Evet. footzai.com mobil uyumlu olarak tasarlanmıştır. Akıllı telefon ve tabletinizin tarayıcısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Başka bir sorunum var, nasıl iletişime geçebilirim?

Yukarıdaki sorular arasında yanıt bulamadıysanız info@footzai.com adresine yazabilir veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Sorunuzun yanıtını bulamadıysanız info@footzai.com adresine yazabilir veya başvuru formunu kullanabilirsiniz.